DIGITALE GUEST JOURNEY
Mit der digitalen Gästemappe von Gastfreund haben Ihre Gäste schon vor der Ankunft alles parat: Informationen von A bis Z, Ausflugstipps, Angebote und vieles mehr. Ab sofort verknüpfen Sie diese außerdem ganz einfach mit Ihrer Hotelsoftware – dank der Partnerschaft zwischen 3RPMS und Gastfreund. So informieren Sie nicht nur Ihre Gäste von Anfang an, sondern ermöglichen auch einen reibungslosen digitalen Check-in und entlasten nebenbei Ihr Personal. Profitieren Sie jetzt von der neuen Schnittstelle – wir zeigen Ihnen wie.
Gastfreund vereint Ihre digitale Gästebetreuung mit der internen Teamkommunikation in einer Plattform: In der digitalen Gästemappe, der Hotel-App, der Hotelzeitung und auf dem Infokanal finden Ihre Gäste alle Informationen und Angebote, die sie für den Aufenthalt benötigen. Interaktive Kommunikationsmöglichkeiten vernetzen Ihre Gäste direkt mit Ihrem Team. Das Hotelboard nimmt die Anfragen Ihrer Gäste entgegen, organisiert alle To-dos und erleichtert die gesamte Kommunikation.
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